Chính sách bảo mật

  • Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

    INode không thực hiện việc bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

    Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

    Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà inode.vn thu thập bao gồm:

    Họ và tên

    Địa chỉ

    Điện thoại

    Email

    Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ

    Tên sản phẩm

    Số lượng

    Thời gian giao nhận sản phẩm

    Phạm vi sử dụng thông tin

    Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được INode sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

    – Hỗ trợ khách hàng

    – Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

    – Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

    – Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

    – Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

    Thời gian lưu trữ thông tin

    Đối với thông tin cá nhân, INode chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về support@inode.vn

    Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

    Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường

    hợp sau:

    – Công ty cổ phần ICSC

    – Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do Công ty cổ phần ICSC. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

    Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

    Công ty cổ phần ICSC

    Địa chỉ: Nhà 8, Công viên phần mềm Quang Trung Q. 12

    Điện thoại: +84 28 37 15 07 81

    Website: https://inode.vn
    Email: support@inode.vn.

    Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

     Inode không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: support@inode.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0909 511451

    Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Inode chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

    Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

    Tại Inode, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Inode cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Inode cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

    – Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

    – Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

    – Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

    Inode hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Inode, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline +84 28 37 15 07 81 hoặc email: support@inode.vn

Liên hệ với Inode bất cứ khi nào bạn cần

Đội ngũ hỗ trợ viên của Inode luôn sẵn sàng tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, tư vấn từ khách hàng và phản hồi trong thời gian nhanh nhất với tiêu chí hỗ trợ 24/7/365.